小熊星-宠物定位器

常见问题

1、众筹之后多久发货?

我们会在众筹结束之后30天内发货,我们会及时提醒您的。同时也欢迎您在平台官网查询拨打公司电话跟踪监督：0755-36822907。

2、小熊星定位器如何佩戴呢?

智宠家为小熊星定位器量身打造的项圈和背带，不仅能够像普通项圈或背带那样佩戴到您的爱宠身上，同时还具备固定定位器的功能。我们提供了多种款式供您选择。

3、小熊星定位器除了狗狗以外,是否适用于其他的宠物?

小熊星定位器是目前市面上体积最小的宠物定位器，小巧的身躯和轻盈的体重注定她会得到您爱宠的青睐。除此之外，针对各类宠物不同的体型大小，我们设计了三种尺寸范围的佩戴产品，并且每一种尺寸还能进行无级调节。无论您的爱宠是汪星人、喵星人甚至草泥马，小熊星定位器都能提供最贴心的守护。

4、小熊星定位器如何开机?

由于小熊星定位器浑然一体的机身没有任何物理按键，我们采用与苹果MacBook相同的磁吸式USB充电的方式来启动定位器。

5、购买后如何绑定手机,需要下载APP?

作为一个有身份的宠物定位器，智宠家给每个小熊星分配了唯一的身份证号（产品编号），该号码将以二维码的形式出现在定位器的背面和包装盒的产品使用说明书中。 目前小熊星定位器的所有功能和服务都通过微信服务号来实现（为您节约了宝贵的内存空间，是不是很贴心啊！）。关注“智宠家”微信公众号，进入【产品中心】的【设置】页面可以浏览您所有的爱宠信息。在【宠物详情】界面可进行定位器的新增、绑定和解绑，扫描产品二维码便可得到产品编号，保存好后便实现了宠物和定位器的配对。

6、如何查看电量?

通过“智宠家”公众号绑定好定位器后，在【智宠定位】界面可以查看定位器的电量。当电量不足时定位器的LED灯将会亮红灯警示，同时我们会通过公众号向您推送电量不足通知。

7、小熊星定位器如何关机?

通过“智宠家”公众号绑定好定位器后，在【智宠定位】界面可以关闭定位器。